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            谈“管理”与“发展”——赵方莹董事长2017年年会讲话

              过去的一年,大家共同努力,实现了业务上的突破,再次证明只要团结一心,行动起来,一切问题都会有答案,笃行见真解。“想”都是问题,“做”才有答案,抱怨不如改变。
              一、对“管理”定位
             管理——打理、处理之意。不要人人以管理者自居,公司不需要那么多管理者。管理要服务于业务部门,需要增加实实在在做事的人,管理者越少越好,减少大量不必要的管理成本。
              管理部门——是运行部门,具备管理协调的职能。管理要简单可操作,减少管理行为,才能把事情做好,不可以、也不需要过度管理;没有业务的经营管理都是无谓的消耗,自寻死路;多找管理方法、针对人、针对事,解决问题。
              沟通是管理的核心。不做传话筒,更不是直播,需要消化、解译、解读,再去传达落实,要达到效果、实现目的。
              二、分工与合作
              分工是相对的,合作是绝对的。目前的规模和业务板块,纵向和横向存在同时也需要边界模糊一些。
              高效团队之间的重要特征是团队成员之间互相信任、互相尊重。就是信任各自的品格、个性、特点和工作能力。公司各成员之间要相互合作,弥补各自的不足,从而保证工作的顺利进行。在团队中,要开展合理竞争,同时竞争又不能忘了合作。
              不要总是看着别人管辖范围的工作不足,而不落实自己范围的工作。每个员工首先完成自己本职范围内的工作,并对分段工作的上下游做好承前启后、承上启下的衔接过渡,再琢磨如何提升开创新的局面,更上一层楼。
              有责任心的员工是企业最需要最宝贵的财富;忠诚比智慧更重要、责任比能力更重要。
              三、学习创新
              人生就是一个不断学习、不断积累知识、不断利用知识的过程。做好学习学习再学习,通过学习、创新、突破。创新是持续发展的动力,员工工作的动力,团队突破。
              企业做强要从满足客户的需求出发,企业的存在就是要创造客户、理解客户、并为客户创造价值,客户价值至上。企业要在发展中正视问题、解决问题,发现错误、承认错误、改正错误、调整方向。做时刻懂得自我变革的企业。
              什么样的企业能够可持续发展?就是那些能够根据外界条件的变化来调整自己、不断更新,按照增长型模式组织发展思维,持续学习、培养能力,以实现可持续发展的企业。
              四、价值体现
              你的价值体现在哪里?如何创造价值?社会需求、客户需求是什么?为客户创造了什么价值?
              不断研究社会需求和市场导向。一线人员是发现满足客户需求的目标,要注意客户潜在需求,也就是挖掘市场的重要性。
              为客户创造价值是企业生存的法宝,增加客户的粘性,与客户成为休戚相关的命运共同体。对于企业而言,客户的需求就是我们的机会,与客户换位思考,就是市场发现和服务的导向动力。企业生存的核心是顾客价值,为客户创造价值、为社会创造价值。
              苦劳是包袱,是企业发展的无意义消耗;坚持“功劳论”、“价值论”,为企业、为社会创造价值才是真理。

              企业存在的价值:为社会创造价值、为员工创造价值、为股东创造价值!

              企业的使命:

              社会层面——科技推动社会进步
              行业层面——把水土保持生态修复事业写在祖国大地上
              企业层面——实现水、土、植被资源质与量的保持
              个人层面——实现自我价值
              公司要生存和发展,就要解决现实问题、推动社会进步,公司的价值是由每个人创造的价值汇聚而来。
              最后一句话总结“幸福都是奋斗来的”!

            公司地址:北京市海淀区学清路8号科技财富中心B座707  电话:010-82838488 传真:010-82838519 E-mail:bjshenghailinhr@163.com

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